Вернуться  
страницы [ << < 1 > >> ]
 Непринятое решение    Zamberlan [13]  цитировать
19:38 // 19 май 2018
1.Zamberlan
2.2018-04-19 12:53:53
3.AMY-326-18877
4.Благодарим за предоставленную информацию.

Ваш&#8201;запрос&#8201;направлен&#8201;на&#8201;рассмотрение&#8201;старшему&#8201;специалисту,&#8201;который&#8201;занимается&#8201;решением&#8201;подобных&#8201;проблем&#8201;и&#8201;вопросов.&#8201;Он&#8201;подробно&#8201;изучит&#8201;Вашу&#8201;заявку&#8201;и&#8201;даст&#8201;ответ&#8201;в&#8201;данном&#8201;запросе.&#8201;Как&#8201;правило,&#8201;на&#8201;это&#8201;уходит&#8201;не&#8201;более&#8201;3-х&#8201;дней,&#8201;но&#8201;процесс&#8201;может&#8201;занять&#8201;более&#8201;длительный&#8201;срок,&#8201;в&#8201;зависимости&#8201;от&#8201;типа&#8201;проблемы.&#8201;

________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь,
специалист поддержки пользователей.
5.При запуске клиента и слабой игровой активности (чат, передвижение по локациям, сбор ресурсов) процесор ноутбука грузится на 50-70% (при это в процесах диспетчера отображается 4 процеса троецарствия). При охоте же или ПВП-боях - загрузка процесора доходит до 90-95% ато и все 100%. Прошу либо помочь в решении проблемы, либо дать возможность пользоваться верчией клиента на базе Флэш-плеера. Спасибо за понимание.
http://3k.mail.ru/info/forum/topic.php?t=429401&f=48
сделал все что посоветовали в топе выше, но ничего не помогло.

Прошел месяц. Улучшений\советов не наблюдается. Прошу помощи.

Тайгор [8]  20:25 // 19 май 2018
цитировать
Техподдержка не решает локальные проблемы пользователя. Сам сталкивался неоднократно.
Да и требования к игре несколько устарели.
Например ничего не сказано, что рекомендуемый "Pentium IV 2000 Мгц", в обязательном порядке, должен поддерживать SSE3. Не у всех четвертых пней эта поддержка есть.
Если у вас установлен Хром, то, как минимум, отключите у него в настройках Flash, ибо он конфликтует с флешкой клиента. А лучше снесите Хром и почистите следы, какой-нибудь утилитой.
Поменяйте библиотеки Flash в клиенте. Нормально работает Flash не выше версии 20 (по крайней мере у меня так).
Менять надо в соответствии с рекомендациями отсюда
Переустановите Windows. Для вас вполне подойдет Домашняя Базовая.

ЗЫ. Это уже, собственно, к админам относится. Не пора ли восстановить/возродить ветку форума "Клиент игры", которая была удалена по неизвестным причинам? В ней хотя бы игроки смогут помочь друг другу в вопросах подобно этому.

ЗЗЫ. У меня 3 процесса и они грузят систему на 80-90%.
Давая совет, которого у вас не спрашивали, будьте готовы идти туда, куда не собирались.

Dizform [15]  11:34 // 21 май 2018
цитировать
Администрация в курсе данной проблемы, но есть некоторые трудности с её решением, так как присутствует она у ограниченного числа пользователей и понять причины возникновения крайне проблематично. Но тем не менее мы продолжаем работать в данном направлении и надеемся найти решение.

страницы [ << < 1 > >> ]


Яндекс.Метрика
© 2022 MY.GAMES LLC. All rights reserved.
All trademarks are the property of their respective owners.
Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности