Январь 2022
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6


Есть проблемы? Первым делом – в службу поддержки!

12.05.2015 17:20

Доблестные бойцы и воительницы! Недавний опрос, проведенный администрацией «Троецарствия», показал, что большинство игроков довольны работой службы поддержки! Благодарим вас за ответы и надеемся, что служба техпомощи оправдает ваше доверие и в дальнейшем! 

Тем временем игровые усовершенствования продолжаются! Для того чтобы все вопросы, возникающие в игре, решались максимально быстро, мы слегка изменили правила подачи заявок в форумный раздел «Исповедальня»! Поскольку именно служба поддержки способна оперативно и точно отвечать на сообщения пользователей, было решено, что данной службе необходимо отправлять письма в первую очередь, а уж потом, если проблема так и не была устранена, воитель может обратиться с запросом в «Исповедальню». 


Таким образом, если у вас возникли трудности во время игры, следует действовать по следующему алгоритму: 

1) задать вопрос службе поддержки (уже на этом этапе исчезает большая часть проблем!); 
2) выждать пять дней с момента создания заявки; 
3) если проблема не разрешилась, написать запрос в «Исповедальню», обязательно указав в нем дату и номер обращения в службу поддержки, а также полученный на него ответ. 

Пожалуйста, учтите, что сообщения, авторы которых не выполнили эти условия, не будут публиковаться в «Исповедальне»! 

Служба поддержки помогает даже в самых сложных вопросах и делает это в максимально короткие сроки! Какой бы ни была проблема, наши сотрудники обязательно найдут грамотный выход из ситуации, после чего вы сможете вновь вернуться к комфортной игре!


Служба поддержки всегда следит за удобством воителей - и приходит на выручку, когда это необходимо!

ВниманиеОбсудить и задать вопросы можно на форуме игры.

1.  acorp  12.05.2015 18:21
!
2.  Adamantin  12.05.2015 18:47
)
3.  Ксамд  12.05.2015 19:11
Так и написали бы: "Мы закрываем Исповедальню".
4.  Sad_Kitty  12.05.2015 23:21
2) выждать пять дней с момента создания заявки; Служба поддержки помогает­ даже в самых сложных вопросах и делает это в максимально короткие­ сроки! супер!!!
5.  KATJARA  13.05.2015 20:18
))))
6.  артания кубовая  14.05.2015 06:31
квест "тайны подземелья"проблема такая, взял давно теперь не могу­ отказатся и в сокровищьницу не пускают
7.  Антр1  14.05.2015 10:01
:((
8.  Алика_72  15.05.2015 12:08
Добрый день! подскажите,прокачиваю профессию. до 45 осталось 1­ мастерство...Уже столько изготовила бурдей ,а мастерство не растет......
9.  шоферюга  16.05.2015 06:21
нет компенсации ввиде могучего свитка исцеления за сбой в игре 14 05 2015
10.  Бетер  17.05.2015 09:43
http://3k.mail.ru/register.php?referrer=Бетер по етой ссылке пробовали­ зарегестрироваться , пробовал человек 3 раза неполучалось непойму в чом­ проблема. Жаль человека ненайду уже того кто пробовал
Страницы:   1 :: 2   Следующая страница


Яндекс.Метрика
© 2022 Mail.Ru Technologies LLC.
Operated under MY.GAMES brand. All rights reserved.
All trademarks are the property of their respective owners.
Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности