Доброй ночи,

Сталкнулась с проблемой оплаты через террабанк. На последнем этапе оплаты выскакивает сообщение - ваш запрос был аннулирован в связи с параметрами безопасности интернет магазина. 2 попытки с тем же результатом. непонятно снимаются ли при этом деньги или нет, и есть ли способ разобраться с проблемой?

Денги неснимаютса. Сетои проблемои сталкивалса. И орал тут .
Атвета нет уже 2 месаца.

до сих пор без ответа уже куда не писала, а толку чуть.