Здравствуйте! Решил поучавствовать в акции Терробанка 28.04.2012 года пополил счет в игре на сумму 6000 рублей двумя операциями 4000 рублей и 2000 рублей. чеки имеются. кассовый чек "Томская региональная Платежная система" оператор: ООО "Олди-Т" ИНН: 7017044175 634009, г. Томск пер. Каповский 12 терминал 1157, Дорожная 1ж Дата платежа: 28.04.2012 09:27:58 Получатель Xsolla. com ООО "Центр информационных технологий" ИНН: 5902634229 Счет/Ник/ID в игре: Генерал Ким номер транзакции: 261838214 принято 4000 руб. комиссионное вознаграждение : 0.00 руб. Сумма к зачислению: 4000 руб.
Второй платеж Счет/Ник/ID в игре: Генерал Ким номер транзакции: 2618388267 ринято 2000 руб. комиссионное вознаграждение : 0.00 руб. Сумма к зачислению: 2000 руб. Билета на участие в акции я не получил((( Будет ли компенсация? Считаю что моей вины тут нет. Денежные средства зачислили как я понял после акции хотя ранее зачисляли с этого же терминала, когда я пополнял счет мгновенно. Будет ли компенсация? Прошу разобраться и ответить мне. Заранее благодарен.
К сожалению платеж долго шел не по нашей вине, а по вине терминала оплаты. Т.к. акция уже прошла мы выдали вам бонус, полагающийся за платеж в 100 ЗК: Перо хладной мощи, ларец простора и случайный подарок с ярмарки. В дальнейшем в случае возникновения проблем с оплатой во время акции - пишите о проблеме сразу.
Форумы
Вернуться
