|
страницы [ << < 1 2 3 4 > >> ]
 |
15:58 // 30 окт 2014
|
|
Уважаемые игроки!
В последнее время очень большое количество людей обращается ко мне с одним и тем же вопросом и я решила написать по этому поводу топ с ответом.
Итак, если вы авторизованы в игре (вход в игру) через несуществующий почтовый ящик или почтовый ящик который заблокировали и вы хотите его сменить, то вам нужно обратиться в нашу Службу технической поддержки. При обращении обязательно укажите на какой именно почтовый ящик вы хотите сменить. В максимально короткие сроки (в пределах разумного, конечно) ваша заявка будет обработана.
Если вы авторизованы в игре при помощи социальных сетей, то вам так же можно сменить авторизацию, обратившись в службу технической поддержки, а так же можете написать мне письмо на игровую почту с просьбой сменить авторизацию (обязательно указав почтовый ящик, на которых хотите сменить и пароль). При обращении ко мне обработка вашего письма может занять время (до месяца).
Вы можете задаться вопросом: "Для чего мне менять авторизацию? Меня и так все устраивает!". Да, действительно, вас никто не принуждает это делать, но в нашей игре периодически рассылаются разные письма с подарками, интересные информационные письма и в случае невалидных почтовых адресов информация может до вас не дойти, и подарок, конечно же, вы получить не сможете.
Спасибо за внимание!
Приятной игры! 
|
|
|
|
|
|
|
иреночька
а зачем вообще привязать перса к поче на мейл ? отдельно почту сдать под перса и все...
Китайская народная мудрость:
Когда комар садится на яйца, приходит понимание, что все-таки есть вопросы, которые лучше решать мирным путем.
|
|
|
|
|
|
|
Алантиэль как мне сменить почтовый ящик???
Через службу тех поддержки чёто не получается.
|
|
|
|
|
|
|
ага я обратился пишут что недостаточно ниформауии о персоонаже
Неа
|
|
|
|
|
|
|
Вот в чем дело? Написал в поддержке чтоб сменили почтовый ящик ,а оператор дал ссылку на возврат контроля персонажем и что я должен описать проблему .Там нажал продолжить и надо указывать на каком сервере играю ,какой телефон указан в учетной записи . Заполнять все это так обязательно ? Просто скажите по какой ссылке сразу зайти чтоб оставить запрос на смену мыла
|
|
|
|
|
|
Алантиэль
Да, действительно, вас никто не принуждает это делать, но в нашей игре периодически рассылаются разные письма с подарками,
до сих пор нету письмо с подарками 
Китайская народная мудрость:
Когда комар садится на яйца, приходит понимание, что все-таки есть вопросы, которые лучше решать мирным путем.
|
|
|
|
|
|
|
Вот не пойму что не так уже все поля заполнил ,а запрос не отправляется
|
|
|
|
|
|
|
Moner
А вы на сайте СП авторизовалиссь?
Довести до греха не обещаю, но… провожу :D
|
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте, предоставленных Вами данных не достаточно для идентификации Вас,как хозяина персонажа. Приложите сканы чеков оплаты.
Где я их возьму?? Давно уже реал не лил..
Ты понимаешь, что ты поехавший?
Это не баг, а фича. (c)...
|
|
|
|
|
|
|
А если у меня основная моя почта, уже использована под персонажа, который сидит в тюрьме, я могу с этого перса поменять почту на ту?
Я такой скромный, потому что умный и от этого, такой красивый.
|
|
|
|
|
|
|
Хахаль
В приват мне напишите, попробую помочь.
-Bonty-
Можете.
|
|
|
|
|
|
Подскажите если попросил сменить почту, то персом играть не смогу некоторое время?
Пока его не пересадят с одной почты на другую?  -
|
|
|
|
страницы [ << < 1 2 3 4 > >> ]
|
|
Форумы
Вернуться
